カード決済よくある質問

キャンセル時はどうすればいいですか?

2つの場合があります。
売上請求前の場合は、決済台帳画面上のオーソリ取消ボタンを押すことでキャンセル(取消し処理)が完了します。
売上請求後の場合は、決済台帳画面下部の売上請求後の取消処理機能を用いてキャンセル(取消し処理)をおこなうことができます。

なお、オーソリ取消しはオーソリ取得から60日以内、売上請求後の取消し処理は売上請求から60日以内でおこなっていただくことが可能です。


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